电子商务的出现不啻为一场商业革命。电商最大的优势是通过网络技术使生产者直面消费者，过程扁平化，销售成本大大降低。同时，桌面交易、第三方物流又省下了购买者的时间成本。在价格成本、技术手段、市场容量、时空要素等方面，网上购物均较实体店更有优势。资料显示，今年前3季度我国网络消费零售额达1.3万亿元，相当于去年全年收入。而实体店则出现了增长滞缓现象，甚至成为电商的“试衣间”和体验店。
但这并不意味着店商就必然会被电商所取代。首先，实体店购物的良好真实体验，在相当长时期无法被虚拟的网络世界所替代。其次，截至目前，电商中能够赢利的平台型企业寥寥，大多尚未找到成熟的盈利模式。再次，迫于赢利压力，平台型电商或将学习传统实体店的通道收费模式，同时电商引进连锁超市的业务人员，与供货商的业务合同与传统实体店大同小异，流通效率没有明显提高，其成本优势将大打折扣。第四，电商产品展示的无限化，导致营销没有精准“靶点”，海量信息中难寻中意商品。而网购市场的无序、缺乏诚信等，更是电商需要长期面临的难题。
实际上，在电商发达的欧美国家，电子商务也没有革掉店商的命。沃尔玛仍然独步商界，网上销售额只占整个零售业的10%左右。日本人