天津摩拉医疗科技（北京）有限公司2016年秋季校园招聘

应聘岗位

任职要求与岗位职责

客服专员

【任职要求】：

1.大学专科及以上学历，性别不限；

2.语言表达能力强，善于沟通；

3.有良好的服务意识，工作耐心细致。

【岗位职责】：

1.及时录入客户信息，管理客户数据库；

2.定期整理搜集客户反馈，及时回访；

3.接听投诉电话，处理客户投诉；为客户提供专业的咨询服务。

健康顾问

【任职要求】：

1.大学专科及以上学历，性别不限；

2.普通话标准，口齿伶俐，工作耐心细致；

3.良好的团队合作精神，较强的学习内驱力。

【岗位职责】：

1.对客户进行有效沟通，并提供个性化健康管理跟踪服务；

2.协助检测师的工作，及时整理客户信息；

3.负责解答客户健康管理相关问题。

培训专员

【任职要求】：

1.大学专科及以上学历，性别不限；

2.熟悉西医临床的基础知识，了解中医基础理论及常用诊疗手段；

3.做事耐心细致，较强的语言表达能力，具备良好的客户沟通的能力。

【岗位职责】：

1.对公司设备进行学习并熟练操作，向用户介绍设备的检测与治疗机理；

2.针对检测结果与治疗过程与用户进行合理而有效的沟通；

3.定期回访用户，进行技术交流，解决临床使用出现的问题。

检测师及护士

【任职要求】：

1.大学专科及以上学历，性别不限；

2.普通话标准，口齿伶俐，良好的沟通能力；

3.工作积极主动，有将强的学习内驱力。

【岗位职责】：1.负责对客户进行全面检测；全面准确的解答客户提出的问题；2.根据检测报告会同健康管理师给出综合的评估；

3.对检测中发现的产品质量、性能等问题，及时反馈给产品、市场等部门。

前台

【任职要求】：

1.大学专科及以上学历，普通话标准，口齿伶俐；

2.工作积极热情，能熟练使用办公软件。

【岗位职责】：

1.前台接待等相关工作；

2.领导临时交办的其他事务。